Politique de confidentialité

CREDOMAROC (marque de USS, SARL à associé unique — voir les mentions légales) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les données que nous collectons via credomaroc.com et l'usage qui en est fait, conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Données collectées

• Formulaires (contact, devis, demande sur mesure) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, éléments décrivant votre projet et, le cas échéant, le détail du devis composé.
• WhatsApp : si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp, l'échange est régi par les conditions de WhatsApp ; nous n'y collectons que ce que vous nous communiquez.
• Mesure d'audience : le site peut utiliser Google Analytics à des fins de statistiques de fréquentation et de mesure des campagnes publicitaires.

Finalités

Ces données servent exclusivement à : répondre à vos demandes, établir et vous transmettre votre devis, assurer le suivi de votre dossier, et mesurer l'efficacité de nos campagnes. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Destinataires et sous-traitants

Les envois de formulaires sont acheminés par le service FormSubmit et aboutissent dans notre messagerie (credomaroc@gmail.com). Le site est hébergé et servi par Cloudflare. Ces prestataires n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.

Cookies et traceurs

Le site dépose des cookies de mesure d'audience Google Analytics (par exemple _ga et _ga_*), destinés à comprendre la fréquentation et l'efficacité de nos campagnes. Leur durée de vie est limitée (jusqu'à 13 mois). Vous pouvez les refuser à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le module de désactivation de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Aucun cookie publicitaire de reciblage n'est déposé.

Transfert de données hors du Maroc

Certains de nos sous-traitants (FormSubmit, Cloudflare, Google) sont établis hors du Maroc, notamment aux États-Unis ; vos données peuvent donc être traitées à l'étranger. Nous veillons à recourir à des prestataires présentant des garanties appropriées. La formalité de déclaration correspondante auprès de la CNDP est en cours d'obtention.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis ou de contact sont conservées le temps du traitement de la demande et, en cas de dossier ouvert, pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez-nous à credomaroc@gmail.com ou par courrier au siège social (49, Rue Ahmed Barakat, Rez-de-chaussée, N°3, Maârif, Casablanca). Déclaration CNDP en cours d'obtention.